東莞恩浩電子有限公司于2011年6月在東莞塘廈成立,員工600多人,是一家集研發、生產、銷售手機按鍵、雙色側鍵、精密五金側鍵及裝飾件、遙控器按鍵、及各類通訊設備保護套為主的企業。
公司的運營管理系統是10年前公司成立時從同行照抄照搬過來的,已經不能適應公司運營管理需要、急需系統提升和重塑?;鶎訂T工流動率非常高最高達到52%、急需改善。薪酬福利制度、生產一線員工計件工資系統急需系統整改規范和提升?!?S”管理現狀急需整頓提升。PMC系統管理混亂、造成公司物料損耗浪費很大,急需改善。借助第三方鍵鋒管理咨詢公司的幫助、系統的規范提升公司運營管理系統、系統解決以上問題。
序號 | 模塊 | 項目任務 | 項目輸出成果 | 負責人(聯合項目小組) |
1 | 項目啟動 | 項目啟動會 | 參與成員對項目有基本認識 | 顧問組/恩浩高&中管理層 |
2 | 組織、流程/制度與文化模塊 | 組織機構 |
公司級組織結構 部門級組織結構 |
顧問組/恩浩高層/執行干事 |
3 | 流程優化 |
各部門管理地圖 掌握流程策劃技能 目標考核表 公司全套管理流程 |
顧問組/執行干事/執行小組 | |
4 | 企業文化 |
公司文化手冊 公司宣傳欄 員工認同核心文化 |
顧問組&決策委員會/執行干事/執行小組 | |
5 | 項目階段總結 | 項目階段總結匯報 | 總結報告 | |
6 | 能力訓練模塊 | 優秀企業訪問 | 訪問報告 | |
7 | 中層管理能力 | 中層管理人員能力整體提升 | ||
8 | 基層人員 |
企業文化逐步讓所有人認識和接受 團隊凝聚力提升 |
||
9 | 項目結案 | 項目總結匯報 | 總結報告 | |
知識轉移、方案調整與完善將貫穿整合項目過程 |
序號 | 訓練科目 | 訓練方式 | 項目輸出成果 | 月份 | 備注 | ||
講授視頻 | 案例互動 | 實踐輔導 | |||||
1 | 現代企業如何運轉 | √ | √ | 學習報告 | 5月 | 理念 | |
2 | 管理的基礎 | √ | √ | 學習報告 | 5月 | 理念 | |
3 | 組織與崗位設計 | √ | √ | √ | 組織架構與崗位職責等 | 5月 | 技能 |
4 | 流程與制度設計培訓 | √ | √ | √ | 各部門流程/制度規劃手冊 | 6月 | 技能 |
5 | 管理思維與策劃 | √ | √ | √ | 思維導圖 | 6月 | 策劃 |
6 | TTT培訓師 | √ | √ | √ | 獨立編教材1份;授課時間3H | 6月 | 演講 |
7 | 優秀管理者的三個角色 | √ | √ | 自我測評/職業生涯規劃報告 | 7月 | 角色 | |
8 | 團隊建設與目標管理 | √ | √ | √ | 人才梯隊方案 | 7月 | 策劃 |
9 | 績效考核 | √ | √ | √ | 學習報告 | 7月 | 理念/角色 |
10 | 溝通與執行 | √ | √ | √ | 8月 | 理念/角色 | |
11 | 5S與目視管理 | √ | √ | √ | 現場5S、目視管理標桿部門 | 8月 | 執行 |
12 | TQM--現代品質管理體系建立 | √ | √ | √ | 學習報告/質量目標提升 | 8月 | 理念/角色 |
13 | 精益工具 | √ | √ | √ | 精益學習報告和實施計劃 | 9月 | 策劃/改善 |
14 | 項目管理 | √ | √ | √ | 1個新產品應用項目管理落地 | 9月 | 策劃/改善 |
15 | QC工具 | √ | √ | √ | 3個改善項目落地 | 9月 | 理念 |
16 | IE工業工程 | √ | √ | √ | 3個改善項目落地 | 10月 | 策劃/改善 |
17 | 員工執行力 | √ | √ | ||||
18 | TPM | √ | √ | √ | 1個設備改善項目 | 10月 | 策劃/改善 |
19 | 激勵與會議管理 | √ | √ | √ | 早會常態化 | 10月 | 策劃/執行 |
20 | 成本管理 | √ | √ | √ | 成本分析優化項目報告 | 11月 | 考核 |
21 | 質量意識&效率 | √ | |||||
22 | 非人力資源經理的人力資源管理技巧 | √ | √ | √ | 績效考核制度與考核記錄 | 11月 | 考核 |
23 | 如何構建學習型組織 | √ | √ | √ | 成立學習小組 | 11月 | 策劃/改善 |
24 | 現代企業如何運轉 | ||||||
25 | 優秀企業現場訪問 | √ | √ | 11月 | |||
26 | 公司文化與責任心 | √ | √ | 企業文化逐步讓所有人認識和接受 | 12月 | ||
27 | 戶外或廠內拓展訓練 | √ | √ | √ | 12月 | ||
28 | 心態與職業規劃 | √ | √ | 12月 |
周期 | 8個月 |
導入內容 |
經營管理系統化整改提升 1、組織與流程優化 2、制度與企業文化建設 3、中高層管理能力提升 4、基層意識訓練 |
定性/定量變化 |
1、公司訂單準交率由原來的67%提升到了95%; 2、客戶對產品質量的投訴事件由原來的每月平均16次下降到了7次 、因質量不合格被退貨事件由原來的每月平均4次下降到了0次 ; 3、生產成本同比下降了12%; 4、員工流動率下降了27%; 5、部門之間、同事之間推諉、扯皮、糾結、抱怨、吐槽等時間降低了 98% 。 |
1、公司管理層對組織建設、生產、工程、質量、PMC、7S、財務等系統管理工具的理解和運用得到了大幅度的提升,并產生了顯著的效果; 2、公司管理層普遍養成了科學系統思維方式,實現了從經驗型管理向科學管理轉型升級; 3、管理層的管理理念、心態、眼界、格局得到跨越式提升; 4、管理層的自信心和責任心、執行力等得到顯著加強。 |
我最大的感受是鍵鋒項目團隊的承諾多超過我們預期實現了,我要說的是這只是我們與鍵鋒第一階段合作的結束,也是我們恩浩公司揚鞭躍馬的開始,我們恩浩的管理團隊一定不要辜負老師的期望、再接再厲做出更大的成績、取得更大的進步來回報老師的恩情!
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